L'hébergement à la Villa ELTAEL est régi par les conditions décrites ci-dessous:

• La durée minimale de location est de 7 nuits.
• La Villa ELTAEL ne loue pas aux mineurs de moins de 18 ans. Ces derniers doivent être accompagnés d'un adulte.
• Le lieu résidentiel est clôturé par des portes hautes pour garantir la sécurité et l'intimité maximales des invités.
• Chaque maison dispose d'un parking sur le site pour un nombre exact de véhicules. Toutefois, un stationnement gratuit et facilement accessible est disponible à l'extérieur du domaine résidentiel.
• Chaque maison peut accueillir entre 5 et 6 personnes, avec la possibilité d'ajouter un lit supplémentaire sur demande préalable, augmentant ainsi la capacité maximale à 6 ou 7 personnes.
• Les enfants de 0 à 3 ans ne sont pas comptabilisés dans la capacité d'occupation, et la Villa ELTAEL offre un berceau, du linge de lit, une chaise haute, une poussette, un réducteur de toilette et une baignoire pour bébés, disponibles sur demande préalable.
• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans la propriété.
• Les maisons sont nettoyées par des professionnels avant l'enregistrement, et aucun nettoyage supplémentaire n'est inclus pendant le séjour. Si l'hôte souhaite un nettoyage supplémentaire, des frais supplémentaires seront appliqués.
• Les objets oubliés par les hôtes seront conservés pendant un maximum de 30 jours. Après cette période, si l'hôte ne manifeste pas d'intérêt, la Villa ELTAEL se réserve le droit de disposer de ces objets.

• Le prix de la location varie en fonction du mois souhaité. Effectuez votre réservation sur ce site pour consulter la disponibilité et les prix.
• La réservation ne sera confirmée qu'après le paiement, qui doit être effectué directement sur le site.
• Pour réserver, un acompte de 30 % du montant total de la location sera demandé, non remboursable. Les 70 % restants seront facturés 60 jours avant l'arrivée.
• Si l'annulation de la réservation intervient jusqu'à 60 jours avant l'enregistrement, l'acompte de 30 % ne sera pas remboursé. Si l'annulation a lieu dans les 60 jours précédant l'enregistrement, le montant total de la réservation ne sera pas remboursé.
• Un dépôt de garantie de 200 EUR sera retenu sur la carte de crédit du client à l'arrivée. Nous vous demandons de vérifier si ce montant est disponible sur votre carte avant le jour de l'enregistrement.
• Le dépôt de garantie sera restitué dans un délai de 15 jours après le départ, sous réserve qu'aucun objet ne soit perdu ou endommagé.

• L'enregistrement (Check-in) se fait entre 17h00 et 22h00, heure locale.
• Le départ (Check-out) doit être effectué avant 11h00, heure locale.
• Si vous souhaitez effectuer un départ après 11h00, veuillez consulter la Villa ELTAEL à l'avance.
• Un départ anticipé ne donnera pas droit à un remboursement.
• Quelques jours avant l'enregistrement, la Villa ELTAEL prendra contact avec l'hôte pour fournir toutes les instructions détaillées sur l'accès à la propriété et à la maison, y compris les clés et la télécommande du portail.
• Avant le départ, la Villa ELTAEL enverra également les instructions nécessaires pour quitter la propriété.
• En cas de perte de la clé ou de la télécommande du portail, des frais de remplacement de 100 EUR seront appliqués. Nous vous prions de bien vouloir prendre soin de ces objets pendant toute la durée de votre séjour.

• L'heure d'utilisation de la piscine est de 09h00 à 22h00.
• La zone de la piscine est clôturée par des grilles et une porte pour la sécurité des enfants, car la profondeur maximale de la piscine est de 2 m.
• Il est interdit de courir autour de la piscine ou de faire des plongeons.
• La piscine n'est pas surveillée. La supervision pendant l'utilisation est sous la responsabilité des hôtes afin d'éviter tout accident.
• L'utilisation de verres en verre et de vaisselle dans la zone de la piscine est interdite. Nous vous demandons d'utiliser des verres et des assiettes en plastique.
• La piscine est exclusivement réservée à l'usage des hôtes. Si vous souhaitez recevoir des visiteurs, vous devrez demander l'autorisation afin qu'ils puissent également utiliser la piscine.
• Les serviettes de piscine sont exclusivement réservées à l'usage à la piscine et ne doivent pas être emportées à la plage ni utilisées à d'autres fins.

• Nous demandons aux hôtes d'éviter tout bruit excessif, comme de la musique forte, du bruit de télévision ou des conversations à haute voix, après minuit.
• Nous vous prions de maintenir les espaces communs, tels que la piscine et le barbecue, propres et bien organisés.
• Il est interdit de dépasser le nombre de personnes convenu lors de la réservation.
• Si l'hôte souhaite que des visiteurs restent pour la nuit, il peut demander un lit supplémentaire, moyennant des frais de 25 EUR par visiteur et par nuit.
• Il est interdit d'utiliser les objets de la maison à l'extérieur de la propriété résidentielle.
• Les hôtes sont responsables de signaler immédiatement au représentant de la Villa ELTAEL tout objet perdu ou endommagé afin qu'il soit rapidement remplacé. Les frais de remplacement seront à la charge des hôtes et seront prélevés sur la caution.
• Il est interdit de fumer à l'intérieur des maisons, nous vous prions de fumer sur la terrasse ou dans les espaces extérieurs. En cas de présence de signes de fumée dans le logement, des frais de nettoyage et de désinfection de 100 EUR seront appliqués.
• La Villa ELTAEL décline toute responsabilité en cas d'accidents, de vols, de maladies, de blessures, de pertes ou de dommages aux biens personnels des hôtes et des visiteurs, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de la propriété.