reglamento



La estancia en Villa ELTAEL está regida por las condiciones descritas a continuación:

1. Alquiler y Estancia



  • El período de alquiler mínimo es de 7 noches.
  • Villa ELTAEL no alquila a menores de 18 años. Estos deberán estar acompañados por un adulto.
  • El recinto residencial está limitado por altos muros para la máxima seguridad y privacidad de los huéspedes.
  • Cada casa tiene derecho a aparcamiento dentro del recinto residencial para un número exacto de vehículos. Sin embargo, hay aparcamiento gratuito de fácil acceso fuera de la propiedad.
  • Cada casa acomoda entre 5 y 6 personas, pudiendo instalarse una cama extra con previa solicitud, aumentando la capacidad máxima hasta 6 o 7 personas.
  • Los niños de 0 a 3 años no cuentan en la capacidad de ocupación, y Villa ELTAEL ofrece cuna, ropa de cama, silla de comidas, silla de paseo, reductor de inodoro y bañera para bebés, disponibles con aviso previo.
  • No se permiten mascotas dentro de la propiedad.
  • Las casas son limpiadas por profesionales antes del check-in y no se incluye ninguna limpieza adicional durante la estancia. Si el huésped desea alguna otra limpieza extra durante la estancia, se cobrará como tarifa adicional.
  • Los objetos olvidados por los huéspedes serán guardados por un máximo de 30 días. Después de ese plazo, si no hay interés por parte del huésped, Villa ELTAEL decidirá el destino de dichos objetos.

2. Reserva, Anticipo y Fianza



  • El precio del alquiler varía según el mes deseado. Realice su reserva en esta web para consultar la disponibilidad y los precios.
  • La reserva se completará solo después del pago, que debe realizarse directamente en esta web.
  • Para reservar, se solicitará un anticipo del 30% del valor total del alquiler, no reembolsable. El 70% restante se cobrará 60 días antes de la llegada.
  • Si se cancela la estancia hasta 60 días antes del check-in, el anticipo del 30% no será reembolsable. Si la cancelación se realiza dentro de los 60 días anteriores al check-in, el valor total de la reserva no será reembolsable.
  • Una fianza de 200 EUR será retenida en la tarjeta de crédito del huésped en el día de la llegada. Le pedimos que verifique si tiene este importe disponible hasta el día del check-in.
  • La fianza será devuelta hasta 15 días después del check-out, siempre que no se identifique ningún objeto perdido o dañado.

3. Check-in y Check-out



  • El check-in se realiza de 17:00 a 22:00 hora local.
  • El check-out debe hacerse antes de las 11:00 hora local.
  • Si desea hacer el check-out después de las 11:00, debe consultar con antelación.
  • El check-out anticipado no dará derecho a reembolso.
  • Días antes del check-in, Villa ELTAEL se pondrá en contacto con el huésped, proporcionando todas las instrucciones detalladas sobre el acceso a la propiedad y a la casa, incluida información sobre las llaves y el mando del portón.
  • Antes del check-out, Villa ELTAEL también enviará las orientaciones necesarias para la salida de la propiedad.
  • En caso de pérdida de la llave o del mando del portón, se cobrará una tasa de 100 EUR por su reemplazo. Le solicitamos que cuide de estos elementos durante toda la estancia.

4. Piscina



  • El horario de uso de la piscina es de 09:00 a 22:00.
  • La zona de la piscina está cercada con vallas y un portón para la seguridad de los niños, ya que la profundidad máxima de la piscina es de 2m.
  • No se permite correr alrededor de la piscina ni realizar saltos.
  • La piscina no cuenta con vigilancia. La supervisión durante el uso es responsabilidad de los huéspedes para evitar accidentes.
  • No se permite el uso de vasos de vidrio ni de cerámica en la zona de la piscina. Solicitamos el uso de vasos y platos de plástico.
  • La piscina es exclusivamente para uso de los huéspedes. Si desean recibir visitas, deberán solicitar autorización para que estas puedan utilizarla.
  • Las toallas de piscina son exclusivas para uso en la piscina y no deben ser llevadas a la playa ni utilizadas para otros fines.

5. Deberes de los Huéspedes



  • Pedimos a los huéspedes que eviten ruidos excesivos, como música alta, sonido de televisión o conversaciones en tono elevado, después de la medianoche.
  • Solicitamos que las áreas comunes, como la piscina y la barbacoa, se mantengan limpias y organizadas.
  • No se debe superar el límite de personas acordado en la reserva.
  • Si el huésped tiene visitantes que deseen pernoctar, podrá solicitar una cama extra y se cobrará una tarifa de 25 EUR por visitante por noche.
  • No está permitida la utilización de los objetos de la casa fuera del recinto residencial.
  • Los huéspedes son responsables de informar de inmediato al representante de Villa ELTAEL sobre todos los objetos que se pierdan o se dañen para que estos sean reemplazados rápidamente. Los costos de reemplazo serán responsabilidad de los huéspedes y se cobrarán los montante correspondientes através del depósito.
  • Está prohibido fumar dentro de las casas; pedimos que lo haga en la terraza o en espacios al aire libre. Si la propiedad presenta signos de humo, se cobrará una tarifa de 100 EUR por limpieza y desinfección.
  • Villa ELTAEL no se hace responsable por accidentes, robos, enfermedades, lesiones, pérdidas o daños a los bienes personales de los huéspedes y visitantes, ya sea dentro o fuera de la propiedad.